Восстановление PIN-кода

PIN-код защищает информацию, связанную с вашим аккаунтом — профиль, контакты и настройки, хранящиеся на серверах Dixl. Если вы забыли PIN, перед сбросом действует период ожидания.

Что защищает PIN-код

• Имя и фото профиля.
• Список контактов на сервере (не локальные контакты телефона).
• Участие в группах и настройки, синхронизируемые между устройствами.

PIN-код не расшифровывает историю переписки — она защищена устройством, а для копий — отдельным кодом восстановления.

Сброс, если PIN-код известен

Откройте «Настройки › Аккаунт › Изменить PIN», введите текущий PIN, затем новый.

Забыли PIN-код

После нескольких неверных попыток PIN блокируется. Есть два варианта:

• Подождать 7 дней и зарегистрироваться повторно на тот же номер. Профиль и серверные данные очистятся, локальные сообщения останутся.
• Нажать «Создать новый PIN» на экране блокировки — это тоже сразу очистит серверные данные и позволит продолжить.

Внимание: если включена Блокировка регистрации, 7-дневное ожидание пропустить нельзя. Прежде чем включать её, убедитесь, что сможете выдержать этот срок.

Отключение PIN-кода (не рекомендуется)

PIN можно выключить в «Настройки › Аккаунт › Отключить PIN». Без PIN вы теряете защиту от повторной регистрации вашего номера кем-то другим.

Частые вопросы

Может ли Dixl сбросить мой PIN? Нет — в целях безопасности сбросить его можете только вы, после периода ожидания.

Потеряю ли я сообщения? Нет — локальные сообщения остаются; при сбросе очищаются только серверные данные (профиль, синхронизированные настройки).

Что меняет блокировка регистрации? Она требует PIN для повторной регистрации номера и убирает возможность пропустить 7-дневное ожидание.